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Hotelaria Hospitalar

Publicado: Sexta, 03 de Julho de 2015, 12h31 | Última atualização em Quarta, 16 de Setembro de 2015, 17h16 | Acessos: 4941

A DSau criou a Portaria nº 244-DGP, de 17 Nov 2010, a qual regula as condições de funcionamento do referido serviço hospitalar nas OMS.

 A Direção do HMAR vem implementando medidas coercitivas, por meio da humanização, buscando aperfeiçoar cada vez mais nossos serviços de acolhimento ao cliente de saúde da família militar, com a motivação do interesse altruista de mudar o ambiente hospitalar interno para melhor.

Não obstante as recentes melhorias destacamos:

  • a carta de hospitalidade;
  • o checkin de internação;
  • a central de atendimento - Fone: 2123-4905;
  • serviço de recepção para pacientes cirúrgicos eletivos, desde a sua chegada até a sua internação na UI;
  • serviço de Governança foi implantado nas Unidades Cirúrgicas para melhor acolher o cliente de saúde;
  • aperfeiçoamento da metodologia de distribuição de enxoval processado;
  • melhora no processo de controle de estoque de enxoval nas Unidades de Internação;
  • modernização dos equipamentos de processamento de roupa hospitalar;
  • implementação de ações humanas por meio de técnicas, procedimentos e serviços, visando benefício social, físico, psicológico e emocional do público interno e externo.
  • implantado o check-list para a internação cirúrgica;
  • implantado o Rol do enxoval a ser recolhido e processado por Unidade;
  • Serviço chame um táxi.

 

 Atendimento ao Usuário

Telefone: 2123-4959

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